Het onmogelijke mogelijk maken

Dat kwaliteit niet alleen zit in het leveren van hoogwaardige uniformen en werk- en bedrijfskleding, werd eerder dit jaar maar al te goed duidelijk. Als trotse leverancier van een grote overheidsorganisatie mocht Bizzwear het volledige team voorzien van een nieuw uniform, bestaande uit een broek en een parka. Zodra de broeken gereed waren in een van Bizzwear’s productielocaties in China, zijn deze op transport gegaan. Echter was deze lading net op de grens bij Mongolië, toen het bericht kwam dat de volledige uniforms eerder moesten worden uitgeleverd aan de teamleden. De nieuwe deadline was niet haalbaar met het transport per trein.

De oplossing: de trein en de betreffende container lokaliseren, de container uit het konvooi halen en de lading uit de container halen. Aangezien er sprake was van een deelcontainer, moest de container ook weer zo snel mogelijk op de trein worden teruggeplaatst. Tot slot moesten alle douanepapieren voor de deelcontainer en de lading broeken worden gewijzigd en aangemaakt.

Samenwerken met transportregisseur

Abdel Erradouani van Bizzwear kijkt met een goed gevoel terug op deze stressvolle actie. “Op zo’n moment ben ik blij dat we een eigen transportregisseur hebben. Dit is een lokale partij waar we al jaren mee samenwerken. Door het opgebouwde vertrouwen en de goede verstandhouding hebben we dit voor elkaar gekregen. Ik geloof in langdurige, duurzame samenwerkingen. Alleen dan kun je invloed uitoefenen en flexibel zijn richting je klant. Wissel je als bedrijf om de haverklap van samenwerkingspartner? Dan blijft het onmogelijke vaak onmogelijk.”

Uiteindelijk zijn de broeken, samen met de parka’s per vliegtuig in Nederland aangekomen. Op tijd om het team volledig in een nieuw uniform ‘te hijsen’.